倾听业主内心的声音，了解业主的真实想法，才能更好地服务业主，达到双赢的局面。7月10日下午，远洋天骄在销售中心圆满举办了“与WELL对话  业主高端座谈会”，WELL健康建筑标准研究院创始人及主席&Delos CEO Mr.Paul Scialla（以下简称“Paul”）、Delos公司在中国推广WELL标准的中国区总监雪娅女士、FMG咨询公司市场总监邰彦女士等嘉宾莅临座谈会，远洋地产事业四部营销客户部经理赵鑫磊、设计总监戴玲梅、中原地产营销总监张猛，以及天骄业主代表共同出席了本次业主高端座谈会，本次座谈会到业主代表非常有代表性，涵括多个领域，其中包括华南农业大学和华南理工大学教师、南方医院主治医师、建设银行员工、白领、专业市场企业主等10人。

以人为本打造WELL健康建筑标准

说起WELL健康建筑标准的创立，Paul坦言这耗费了他7年的时间，通过与房地产、医学方面的专家不断探索与研究才最终得出这个标准，并且经过一系列的深化之后才推入市场，而在美国，引入WELL健康建筑标准已成为高端物业的趋势。

对于绿色建筑，人们在过去就已经很注重了，但也只是停留在“环保节能”这个层面，而WELL健康建筑标准则是着重于使用者的健康。WELL健康建筑标准通过设立七大体系、102项标准，从空气、水、营养、光、健身、舒适、精神等7大体系，对建筑中人体健康及舒适度进行衡量、认证、监督，对改善人体11大身体系统发挥着强有力的作用。WELL的创始人Paul如是说。

以低成本成就高标准健康生活方式

座谈会上，业主代表的问题非常有针对性，担心WELL标准中的健康系统在入住后的维护费用会比较昂贵。Paul表示，业主们担心的问题，其实WELL标准在设立之初，也有周全的考虑，并且在设计过程中尽量减少后续的费用支出。因而，按照目前WELL所拥有的七大体系中，LED灯光调节、环境监测系统安装后就相当于开启生命周期，基本上是不需要后期花费很多额外费用去维护。而新风系统、净水系统在使用过程中，专家建议大半年或一年更换一次即可，而且更换的费用也是很有限的。

Paul提到，WELL标准中健康系统的维护可能需要住户日后花费一点点小钱，但住户却能够以低成本买到或维持高标准的健康生活方式，这是很值得的。

以国际化标准建造远洋天骄

关于WELL健康建筑的验收和认证问题，Paul表示，虽然美国和中国在空气、环境各方面条件有所不同的，但WELL健康建筑标准的建立是基于国际化的， 因而远洋天骄将WELL健康建筑标准引进中国，也将执行国际化标准同时因应不同地域的情况进行适当调整。

由第三方权威机构认证

WELL健康建筑标准是由第三方机构通过国际WELL 建筑研究所（IWBI）与绿色建筑认证协会（GBCI，绿色建筑LEED的认证机构）协作认证。

以持续监测确保坚守标准

对于业主表示担忧入住后WELL标准得不到持续性执行的问题，Paul向业主表明，WELL健康住区每3年将重新检测和认证一次，确保WELL健康标准能够持续执行。所以当业主购买了WELL健康住区的住宅后，并不是一次性的健康消费品，会有后续不断的检测和验证来达到符合WELL健康标准的要求，业主们完全可以放心居住。

座谈会结束后，Paul表示业主代表们提到的问题将让他更好地了解中国市场对于健康住宅的需求。同时，其表示远洋天骄作为中国首个引进美国WELL健康建筑标准的住宅项目，是一个十分有勇气的项目，能够将建筑的所有细节都公开透明地向公众和业主开放，并接受第三方机构的验证和监测，将会很好地推动中国健康建筑的发展。

Paul等美方嘉宾一行人参观了远洋天骄工地现场

座谈会后第二天，Paul等美方嘉宾一行人参观了远洋天骄工地现场和项目设计，并与工程监理方交流了远洋天骄项目在建设过程中所遇到的问题以及解决方式。作为第四次到远洋天骄这个项目来参观，Paul表示远洋天骄是越来越好了，无论在最初的项目理念设计，还是严格执行WELL健康标准方面，远洋天骄可以说是以一个“先行者”。并表示很期待远洋天骄工程完成通过WELL健康标认证那一天。